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一周白班一周夜班，今天10月11日，是夜班值班周的倒数第二天，白薇精神比起前几天总是疲惫了些，不过依然丝毫不敢大意，也不敢露出太过明显的困意，在确认了两遍自己所负责患者的体征后，才回到值班室。
还没坐稳，就接到电话，一个车祸的伤者马上送到，初步诊断胸部有伤，需进一步诊断检查。
白薇对“车祸”两个字简直有天然的敏感，挂了电话就拿着听诊器，跟值班护士小张迎了出去。没过两分钟急救车到了，一名45岁左右的女患者被推了进来，还跟着一个挺健壮的男子和一个看装扮年龄像是学生的女孩，问过后知道是患者的丈夫和女儿。患者有意识，一直喊疼，白薇迅速进行了听诊、按压、询问等常规检查，又立刻约了血常规、胸片等，拉了仪器监控呼吸心跳和血压血氧。
血和片子等一系列结果出来后，白薇松了口气。
“初步诊断是胸部软组织轻度损伤，右侧肘部和右侧大腿皮肤轻度擦伤，内部没有出血，问题不大。”
“问题不大？我媳妇一直喊疼。”
男子有些不信白薇的诊断，“你这么年轻行不行？别给看错了，有专家吗？找个有经验的专家给我们看看。”
不好沟通的家属白薇不是第一次遇到，况且她确实只是一个年轻的实习医生，经验不足也是事实，患者家属的担心情绪她多少能懂。
她特意叫了值班的一个大夫来看了，也如她的判断，患者的情况确实并不严重。
“您别着急，您爱人的状态确实伤得不重。”
白薇耐着心问患者，“您还有哪儿不舒服吗？”
“疼……胸这儿，疼死我了。”
“因为有软组织损伤，所以疼，这个问题不大，护士一会儿给你上个药。别的还有吗？”
“别的……头晕，头特别晕。”
女患者捂着头好像很痛苦。
“头晕？”
刚刚患者并没有提到头部的不适，白薇又仔细问了问，最后说：“那给您开个脑ct的检查，看看有没有瘀血。”
说完白薇把病历和开脑ct检查单子的事儿让护士报告给主治医生，主治医师看了没问题开了单子，并让护士把患者收入急诊科观察室普通病床留院观察。
原以为等待检查就可以，白薇也开始接手下一个病人。没想到才过了没20分钟，护士小张突然跑过来。
“白大夫，您快去看一眼，刚收治的那个车祸轻伤的病人，被家属强制推着到抢救室了，占着病床怎么都不走。”
“抢救室？她又不危重去那儿干吗？不是让她去普通病房吗？脑ct做了？”
“做了，都正常，您刚不在就让程大夫看了一眼。然后我们想挪床到普通病房，可家属就是不同意，说什么也不去，非说她媳妇头晕说不定头伤着了随时可能动手术，得让医生护士看着。”
“还有自己咒自己家人的，真新鲜。”
白薇起身跟着小张快步走过去。
一进抢救室，就看到女患者躺在病床上喝着粥，她丈夫在边上跟另外几个护士吵吵，女儿也帮腔。
“你们医院怎么回事，还带把病人往外赶的？这要是出事儿了你们付得起责任吗？啊！”
男子伸着手指着小护士喊，吓得小姑娘往后退。
白薇见状赶紧上前把小护士拦在身后：“这位家属您先冷静，这是医院，不能大声喧哗。”
“喧哗？我怎么喧哗了？又是你个小年轻，你懂什么啊！你就治的我媳妇一点儿没见好还严重了！”
“您先冷静。”
白薇伸出双手做了个安抚的动，“您爱人的检查结果都没有大问题，我也给我们主治医看了，移到普通病床观察一晚，顺利的话明天就能出院。”
“我不去！我就在这儿了！哪儿不是病床，挪来挪去的再给挪坏了你赔得起吗！”
白薇努力保持克制，继续给家属讲道理：“根据急诊病人的处置规范，急诊抢救室的抢救病床专用于危重病患，以确保其第一时间得到及时救治。您爱人的情况比较轻，不符合抢救室的规则，万一有危重的病人来了也影响救治。”
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